Corporate Identity: Was bedeutet Corporate Identity (CI)?

Corporate Identity (CI) ist die Gesamtheit der Charakteristika, durch die sich ein Unternehmen auszeichnet und sich von anderen unterscheidet. Dazu zählen die Präsentation des Unternehmens nach außen, seine Denkweise sowie die interne Unternehmenskultur. Die Corporate Identity lässt sich in folgende vier Bereiche unterteilen:

• Corporate Design: Damit ist die interne und externe visuelle Darstellung des Unternehmens gemeint. Dazu zählen Logo und Firmenschriftzug, Homepage, Firmengebäude, ggf. einheitliche Arbeitskleidung, Briefbögen, Visitenkarten, etc.
  
  
• Corporate Communication: Dieser Bereich umfasst die gesamte, interne und externe Unternehmenskommunikation. Dazu zählen Öffentlichkeitsarbeit, Werbung und die firmeninterne Kommunikation.
  
  
• Corporate Culture: Hiermit ist die Unternehmenskultur bzw. die Verwaltungskultur des Unternehmens gemeint. Corporate Culture bezieht sich auf das alltägliche Handeln des Unternehmens und damit zusammenhängend die Umsetzung der Unternehmensphilosophie.
  
  
• Corporate Behaviour: Das CB umfasst das Verhalten des Unternehmens gegenüber Mitarbeitern, Geschäftspartnern, Lieferanten und der Öffentlichkeit.
  
  

Alle Maßnahmen der vier Bereiche dienen der Ausprägung und Formung der Corporate Identity eines Unternehmens, es soll ein einheitliches Erscheinungsbild geschaffen werden, das der Unternehmensphilosophie entspricht und die Firma gegenüber Kunden, Geschäftspartnern sowie bestehenden und potentiellen neuen Mitarbeitern präsentiert. Nicht zuletzt will sich damit ein Unternehmen am Markt positionieren und sich von der Konkurrenz unterscheiden.